개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리자

서비스명: 지금팟

운영자: 지금팟 운영팀

문의: lucetehj@naver.com

2. 처리하는 개인정보

회원 가입 및 로그인: 이메일 주소, 로그인 제공자 식별자, 세션 식별자

프로필: 지금팟 닉네임, 고정 태그, 주 게임, 게임 ID, 마이크 가능 여부, 플레이 성향, 한 줄 소개

서비스 이용: 방 생성 기록, 참여 요청, 채팅 메시지, 신고 기록, 문의 내용, 제재 기록, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, IP 기반 보안 로그

알림 기능: 브라우저 알림 허용 여부는 이용자의 브라우저에 저장되며, 지금팟은 알림 발송에 필요한 이벤트 상태만 처리합니다.

3. 개인정보 처리 목적

회원 식별, 로그인 유지, 프로필 제공, 게임 팟 생성 및 참여 요청 처리

채팅방 제공, 참여자 확인, 방장 권한 처리, 신고와 문의 접수 및 운영자 검토

도배, 욕설, 사칭, 비정상 접근, 반복 신고 등 서비스 악용 방지

서비스 품질 개선을 위한 접속 통계와 운영 지표 확인

4. 보관 및 파기

계정 및 프로필 정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다.

일반 채팅 메시지는 방 운영과 분쟁 대응을 위해 제한된 기간 동안 보관하며, 운영 정책에 따라 순차적으로 삭제합니다.

뒤늦게 참여한 사용자는 개인정보 보호를 위해 입장 전 일반 채팅을 볼 수 없으며, 시스템 메시지와 방장 고정 안내만 확인할 수 있습니다.

신고가 접수된 경우 신고자가 볼 수 있었던 최근 채팅 맥락과 신고 사유는 운영자 검토와 분쟁 대응을 위해 별도로 보관할 수 있습니다.

문의하기로 접수한 내용, 연락처, 접수 화면 정보는 답변, 장애 확인, 서비스 개선을 위해 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

신고 및 제재 기록은 부정 이용 방지와 재발 방지를 위해 관련 법령 또는 운영상 필요한 기간 동안 보관합니다.

보관 목적이 달성되거나 이용자의 정당한 삭제 요청이 있는 경우 복구가 어렵도록 안전하게 파기합니다.

5. 제3자 제공

지금팟은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 법령에 따른 요청, 수사기관의 적법한 절차, 이용자 또는 제3자의 생명과 안전 보호가 필요한 경우에는 관련 법령 범위에서 제공할 수 있습니다.

6. 처리 위탁 및 외부 서비스

지금팟은 서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 서비스를 이용합니다.

로그인: Google OAuth 또는 이메일 인증 제공자

호스팅 및 데이터베이스: 클라우드 서버, 데이터베이스, 세션 저장소

광고: Google AdSense 등 광고 서비스

오류 분석 및 보안: 로그 분석, 모니터링, 스팸 방지 도구

외부 서비스 이용 과정에서 개인정보 처리가 필요한 경우 서비스 제공, 보안, 장애 대응, 광고 운영 등 명시된 목적 범위 안에서만 처리합니다.

7. 쿠키와 광고 식별자

지금팟은 로그인 유지, 세션 관리, 보안 확인을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

광고가 적용되는 경우 광고 제공자는 쿠키 또는 유사 기술을 사용해 광고 노출, 빈도 제한, 부정 클릭 방지 등을 수행할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 차단하면 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

요청은 서비스 내 기능 또는 개인정보 문의 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

다만 신고, 제재, 분쟁 대응, 법령상 보관이 필요한 정보는 필요한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

세션 쿠키의 HttpOnly, SameSite, 운영 환경 Secure 속성 적용

요청 빈도 제한, 신고 누적 제한, 관리자 검토 기능, 기본 보안 헤더 적용

채팅 및 프로필 출력 시 스크립트 실행을 막기 위한 이스케이프 처리

관리자 기능 접근 제한 및 운영 로그 기록

HTTPS, 데이터베이스 접근 제어, 백업 보호, 관리자 접근 통제를 통해 운영 데이터를 보호합니다.

10. 아동 및 청소년 보호

지금팟은 게임 친구 찾기 서비스 특성상 건전한 대화와 매너 있는 플레이를 중요하게 다룹니다.

욕설, 혐오, 괴롭힘, 성적 대화, 개인정보 요구, 금전 거래 유도 등은 제한될 수 있으며, 신고 접수 시 운영자가 검토 후 이용 제한을 할 수 있습니다.

11. 방침 변경

본 방침은 법령, 서비스 기능, 위탁 업체, 광고 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

중요한 변경이 있을 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.